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電話予約のポイント

電話予約のポイント

ネイルデザインとネイル施術時間について

予約したいネイルサロンが見つかったら、さっそく電話をかけてみましょう!
ネイルサロンによって、電話でのご予約では、クーポンや特典のご利用が出来ない場合があります。その場合、“電話番号の表示”の下に、“※クーポンをご利用の方は、仮予約メールよりご予約下さい。”という表記がございます。仮予約メールをご利用になられる場合、仮予約メールフォームから予約を送信後、サロンからの返信をもって予約が確定いたします。サロンからの返信は、施術中・営業時間外・定休日などの理由で遅くなる場合がございますので、予約日時に余裕をもってご予約下さい。
詳しくは「仮予約メールの機能説明」のページをご覧ください。

電話で予約する前に…

  1. ネイルサロンの定休日・営業時間をチェック!
  2. 予約したいメニューや、クーポン内容をチェック!
  3. 自分のスケジュールをチェック!

point
予約したい日付に予約が取れなかった場合には、「他の日でご都合どうですか?」と聞かれる事があります。
別の日で予約が取れるように、予め、第2希望・第3希望日のスケジュールの候補を用意しておくと、スムーズです。

いざ電話!!

  1. 電話が繋がったらまず、『横浜ネイルnaviを見て電話をしました。』と伝えましょう!
  2. 希望の日時を伝えましょう!
  3. 希望のメニュー又はクーポン内容を伝えましょう!

point
『横浜ネイルnavi』とサイト名を伝える理由は、「横浜ネイルnavi」限定で、掲載しているクーポンや情報があるためです。
予約時にご覧になったサイト名を伝える事で、ネイルサロンのスタッフさんが、「横浜ネイルnaviに載せている、あのクーポン(メニュー)だ!」とすぐに分かり、ご予約がスムーズになります。
予約ってちょっとドキドキしますよね。電話が苦手な方も多いと思いますが、質問や不安な事がある場合は、「予約時」に聞いてみて下さいね!丁寧に教えてくれますよ。

予約時の事前確認で安心☆

  1. ○時くらいまでには終わりますか?
  2. ジェルの種類はなんですか?
  3. アレルギーがあるのですが、大丈夫ですか?
  4. 希望メニュー・クーポンを利用する際、追加料金が発生することはありますか?
  5. 子供を連れて行っても大丈夫ですか?
  6. 車/バイク/自転車で行きたいのですが、駐車場/駐輪場はありますか?

point
ネイルの施術時間は、短時間で出来るメニューから3時間程かかるメニューまで、デザインや種類によって様々です。サロンに行く前後に予定がある場合、特に施術時間の目安を確認しましょう。また、成人式やブライダルなど、特別なイベントがある時には、是非その旨も伝えて下さい。おススメのメニューや、目的に合ったデザインなど、様々な提案をしてくれますよ♪
もし、ご予約の際に「オフはありますか?」と聞かれたら。
“オフ”とは、すでに爪にネイルをしている場合、それを落とす事です。「今爪に付いているネイルを外しますか?」という意味ですので、何もしていない爪ならば「オフ無しです。」と伝えて下さい。オフがある場合には、「オフは〇本です。」と、本数を伝えて下さい。
※オフがある場合、予約したメニューにプラス料金が発生する場合もあります。

万が一のときは

予約している時間に、どうしても遅れてしまいそうな時は「遅れるかも!」と思った時点でネイルサロンへお電話を!!
予約キャンセルの場合にも早めに連絡して下さい。
※予約キャンセルの場合、キャンセル料が発生するお店もあります。事前によく確認しておきましょう!